プロダクト・機能一覧
Brazeは、顧客の属性・行動・嗜好に合わせリアルタイムにアプローチ可能な、クロスチャネル機能を統合したプラットフォームです
データ & 分析
360°のライブ顧客プロファイル、実用的なインサイト、データの共有機能を提供します。ストリーミングツールを使ってミリ秒単位でデータをエクスポートすることもできます。リアルタイムのデータを活用して、すべてのお客様に合った対応を実現します。
Braze キャンバス
Braze キャンバスフローを使って、お客様との関係を次のレベルに高める革新的な戦略を構築しましょう。Brazeのアクションベースの配信と強力なリアルタイムパーソナライゼーションをフルに活用して、発信するだけでなく、お客様の声に耳を傾けるキャンペーンでカスタマージャーニーを形成します。
最適化機能
Braze Predictive Suiteでは機械学習ツールをマーケターに提供し、包括的な顧客エンゲージメントプラットフォーム内で直接データを効果的に活用し、行動できるようにしています。解約予測機能では、マーケターが自分で構築できるこのカスタマイズ可能な機械学習モデルを使用して、リスクのある顧客を積極的に特定してメッセージを送信することができます。
