包括的なデータフロー
クロスチャネルでのインタラクションは、AIによる意思決定に必要なファーストパーティデータを提供し、Brazeのすべてのチャネルでの最適化とパーソナライゼーションを実現します。
Sage AI by Braze
定型的なコピーライティング作業、コンテンツの作成、画像作成に費やす時間を減らし、よりクリエイティブで魅力的な顧客体験を創造
・より多くの時間を節約: Sage AI by BrazeのコピーライティングアシスタントとAIコンテンツQAにより、決められたタスクに費やす時間を減らし、戦略の立案および推進に集中できます。
・ボトルネックの最小化: DALL-E Image Generatorでメッセージ性の高いグラフィックを素早く作成、クリエイティブチームへの依存を軽減します。
・新しいプログラムの導入: 常時稼働のキャンペーンを自動化することで、クリエイティブなキャンペーンを作るための時間を確保できます。
コンテンツ、レコメンデーション、メッセージを顧客一人ひとりに合わせて自動的に調整し、あらゆる体験をパーソナルなものにします。
・最適なアクションの促進 :予測イベントを使用して、購入、解約、その他のカスタムアクションを実行する可能性がある顧客を特定し、ターゲットを絞り、エンゲージします。
・顧客ロイヤルティの構築: 各顧客のユニークな嗜好、属性、行動に合わせて、メッセージを送信するタイミングを自動的に決定します。
・収益の向上: AIレコメンデーション*を活用し、各顧客の購入可能性に基づいて、パーソナライズされた商品やコンテンツを促進し、より多くの売上を実現します。
*現在ベータ版開発中
わずか数クリックで、あらゆるメッセージ、キャンペーン、カスタマージャーニーを自動的にテストし、最適化します。
・キャンペーンの信頼性を高める: Sage AI by Brazeを使用して、全体的なコンバージョン率を最も高くするキャンペーンのバリアントを最適化することで、個々の顧客の属性や行動に合わせることができます。
・コンバージョンを増やす: MLを活用した実験と自動化をジャーニーのあらゆるステップに適用し、コンテンツ、タイミング、チャネルなど、顧客を次のアクションに導くあらゆるものを最適化します。
・意思決定を自動化し、テストの推測を排除して、すべての顧客を最も効果的な経路に誘導する機能により、複雑さを軽減。
クロスチャネルでのインタラクションは、AIによる意思決定に必要なファーストパーティデータを提供し、Brazeのすべてのチャネルでの最適化とパーソナライゼーションを実現します。
Sage AI by Brazeは、顧客の行動、嗜好、属性データをリアルタイムに処理することで、より適切で迅速な意思決定を行うことができます。
仮説検証のために簡単にアクセスできる、実験機能により、カスタマージャーニーのあらゆるステップで、AIの最適化とパーソナライゼーションの機会を拡大します。
Braze CEO兼共同設立者
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