ウェビナー

【見逃し配信】データ活用で価値を創造! EC・リテール業界における顧客理解の戦略と実践

概要:

現代ではデジタル化の急速な進展により、EC・リテール業界における顧客データの重要性が増しています。スマートデバイスの普及とオンライン消費の拡大により、企業は顧客からの豊富なデータを収集することが可能となりました。
しかし、そのデータを効果的に活用し、市場で差別化を図ることは多くの企業にとって課題となっています。
本ウェビナーでは事業価値の創造に直結する、顧客データの活用方法と施策について4社からお話いたします。

登壇者:

株式会社MONJU プロジェクトマネージャー 後迫 彰

株式会社中川政七商店 ブランドマネジメント室兼MONJUプロジェクトマネージャー 中田 勇樹

株式会社ネオマーケティング ストラテジックリサーチ部 部長 吉原 慶

Braze株式会社 カスタマーサービス本部 シニアカスタマーサクセスマネージャー 紺野 賢